Benötigte Dokumente

Auf Wunsch des Security-Offices von El Gouna und um eine reibungslose Einreise nach El Gouna zu gewährleisten, müssen wir Sie bitten, uns die Pass- oder Ausweiskopien (Vorderseite reicht) jeden Gastes, der anreisen wird, zur Verfügung zu stellen.
Diese können Sie entweder per E-Mail an office@holidayhome-redsea.com oder per WhatsApp an +201277607880 schicken.

El Gouna Regeln

Hausregeln

• Rauchen verboten!
  Das Rauchen ist innerhalb der Unterkunft streng verboten. Das Rauchen ist nur auf der Terrasse und dem Balkon gestattet. Sollte festgestellt werden, dass innerhalb der Unterkunft geraucht wurde, wird eine Strafe von 1000EGP von der Kaution abgezogen.
• Keine Untervermietung!
  Sie dürfen die Unterkunft nicht ohne vorherige Zustimmung untervermieten.
• Schäden
  Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht richtig funktioniert, müssen Sie dies unverzüglich melden. Die Unterkunft wird beim Check-out inspiziert. Sollten wir Schäden oder fehlende Artikel finden, die nicht gemeldet wurden , behält sich der Gastgeber das Recht vor, dem Gast den Verlust/Schaden in Rechnung zu stellen.
• Keine Parties!
  Jede Unterkunft liegt in einem Gebiet, in dem auch andere Bewohner leben, deshalb Partys sind hier nicht erlaubt. Zuwiederhandlunegn, insbesondere eine Meldung über Ruhestörung durch die El Gouna Security, können dazu führen, das wir Ihren Aufenthalt beenden müssen - eine Rückerstattung des Mietpreises ist dann allerdings nicht möglich.
• Ruhezeiten
  22:00 - 07:00
  Sollte es zu Lärmbelästigungen kommen, behält sich die El Gouna Security das Recht vor, den Strom abzuschalten.
• Müll & Geschirr
  Der Müll muss bei der Abreise in die Mülltonne (grün) vor dem Haus gebracht werden.
  Das Geschirr sollte gespült und keine Essensreste im Haus zurückgelassen werden.
  
• Nebenkosten
  Der durchschnittliche Verbrauch von Strom und Wasser ist inbegriffen.
  Sollte der durchschnittliche Tagesverbrauch exorbitant überschritten werden, werden ggf. Abzüge bei der Kaution vorgenommen.
  Bitte vergessen Sie nicht, alle Klimaanlagen und Lichter auszuschalten, sobald Sie unterwegs sind.
• Sicherheit!
  Bitte stellen Sie sicher, dass beim verlassen der Unterkunft alle Türen und Fenster sicher verschlossen sind.

Stornierungsbedingungen

Volle Rückerstattung für Stornierungen bis zu 30 Tage vor dem Check-in. Wenn Sie weniger als 30 Tage vor dem Check-in buchen, volle Rückerstattung für Stornierungen innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung und mindestens 14 Tage vor dem Check-in. Danach 50% Rückerstattung bis 7 Tage vor dem Check-in. Anschließend keine Rückerstattung.